Gut vorbereitet starten

Fragen, die vor einem Projekt auftauchen.

Nicht jede Frage braucht ein langes Beratungsgespräch. Hier finden Sie Orientierung für den Einstieg – und den Weg zu den technischen Details.

Projektstart und Zusammenarbeit

Was brauchen Sie für ein erstes Gespräch?

Eine Beschreibung Ihres Vorhabens oder die Adresse der bestehenden Website und die wichtigsten Ziele reichen für den Einstieg. Hilfreich sind außerdem ein gewünschter Termin, ein Budgetrahmen und die beteiligten Systeme. Für die Entwicklung individueller Software fragen wir anschließend detailliert nach Ihren Geschäftsprozessen. Ein fertiges Pflichtenheft ist nicht erforderlich.

Mit wem arbeiten wir bei Ihnen zusammen?

Ihre direkten Ansprechpartner sind Ronny Schröder und Frank-Peter Wendt. Wir arbeiten selbst in den Projekten, sitzen mit Ihnen in den Meetings und besprechen die Anforderungen. Für passende Aufgaben ergänzen unsere Design- und Entwicklungspartner das Team. Ihre Beiträge nennen wir bei den jeweiligen Projekten.

Sind Ihre Softwareempfehlungen unabhängig?

Ja. Wir gehen keine Produktpartnerschaften oder Hersteller-Partnerprogramme ein. Unsere Empfehlung richtet sich nach Ihren Anforderungen, Ihren Wünschen und dem späteren Betrieb. Wir müssen keinen Partnerstatus erhalten. Die Zusammenarbeit mit unseren Design- und Entwicklungspartnern ist davon unabhängig.

Können Sie eine bestehende Website oder Anwendung übernehmen?

Bestehende Websites und Shops sehen wir uns zunächst an und entscheiden im Einzelfall über die Betreuung. Vor einem Wartungsvertrag sind meistens Arbeiten nötig, um eine geeignete technische Grundlage herzustellen. Diese besprechen wir und rechnen sie nach Aufwand ab. Bei fremder Individualsoftware prüfen wir besonders, wie schwer die bestehenden Probleme wiegen. Eine Neuentwicklung kann sinnvoller sein, wenn eine zuverlässige Weiterentwicklung des vorhandenen Systems nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist.

Arbeiten Sie nach Aufwand oder zum Festpreis?

Das richtet sich nach der Leistung. Individuelle Software entwickeln wir auf Stundenbasis mit einer unverbindlichen Kostenschätzung; dafür bieten wir keinen Festpreis an. Für Mini-Websites vereinbaren wir einen konkreten Umfang und Festpreis. Laufende Wartung gibt es ebenfalls mit einem Vertrag zum Festpreis. Bei SEO sind ein festes monatliches Budget oder die Abrechnung nach Aufwand möglich. Die Abrechnung und den enthaltenen Umfang klären wir vor dem Auftrag.

Was passiert, wenn sich Anforderungen oder Kosten ändern?

Bei Entwicklungsprojekten sprechen wir erwartete Abweichungen von der Kostenschätzung frühzeitig an. Gemeinsam entscheiden wir, ob ein zusätzliches Budget vorgesehen wird oder ob angepasste Anforderungen und vereinbarte Kompromisse helfen, den Budgetrahmen zu halten. Größere Änderungen außerhalb eines Wartungsvertrags setzen wir ebenfalls erst nach Rücksprache nach Aufwand um.

Sind die genannten Preise netto oder brutto?

Alle Preisangaben auf dieser Website sind netto, also zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Mini-Websites dienen rund 500 Euro netto als Orientierung. Den konkreten Festpreis vereinbaren wir vorab; Hosting und gegebenenfalls zusätzlich benötigte Bilder kommen hinzu.

Können wir unsere Inhalte selbst pflegen?

Ja, wenn Sie die Inhalte selbst bearbeiten möchten, richten wir die Website passend dazu ein. Bei WordPress bevorzugen wir dafür Page Builder und setzen inzwischen eher Breakdance ein. Die Wahl zwischen WordPress und Contao hängt auch von Ihren Wünschen ab. Gemeinsam klären wir, welche Inhalte Sie später selbst bearbeiten möchten.

Übernehmen Sie auch die redaktionelle Pflege?

Ja. Wenn Ihnen Zeit oder Lust für neue Texte, Bilder und aktuelle Angebote fehlen, übernehmen wir die Inhaltsänderungen gerne. Technische Wartung und redaktionelle Pflege sind unterschiedliche Aufgaben. Den gewünschten Umfang und die Abrechnung stimmen wir mit Ihnen ab; bei Mini-Websites erfolgt die Pflege nach Aufwand.

Was passiert nach dem Start?

Wir begleiten Ihre Website, Ihren Shop oder Ihre Anwendung gerne weiter. Zu einer vereinbarten Wartung gehören regelmäßige Updates, anschließende Funktionsprüfungen, Backups und Monitoring. Meistens buchen Kunden eine vierteljährliche Wartung; engere Intervalle und umfangreichere Sicherheitspakete sind möglich. Für Individualsoftware gehören auf Wunsch Wartung, Sicherheitsupdates, Anpassungen und Weiterentwicklung zur langfristigen Zusammenarbeit.

Sind Sie rund um die Uhr erreichbar?

Wir sind montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr erreichbar, außer an Feiertagen. Während der Schulferien in Schleswig-Holstein können wir zeitweise nicht erreichbar sein. Wir helfen im Rahmen unserer Möglichkeiten. Einen 24/7-Notdienst bieten wir nicht an; auch Monitoring bedeutet keine garantierte Reaktion rund um die Uhr.

Wie tauschen wir Zugänge und sensible Daten aus?

Schicken Sie in der ersten Anfrage keine Passwörter oder vertraulichen Kundendaten mit. Erforderliche Zugriffe und einen geeigneten Übertragungsweg stimmen wir gesondert ab. Nach Möglichkeit werden persönliche, auf die Aufgabe begrenzte Konten eingerichtet.

Brauchen wir für einen Relaunch neue Texte und Bilder?

Bestehende Inhalte können weiterverwendet werden, wenn sie fachlich stimmen, zum neuen Ziel passen und die nötigen Rechte geklärt sind. Zuerst betrachten wir, was erhalten, überarbeitet oder ergänzt werden soll. Für eine Mini-Website liefern Sie mindestens Textstichpunkte und Bilder. Alternativ können KI-Bilder oder Stockfotos vereinbart werden; das erhöht den Preis.

Wenn Ihre Frage konkreter ist

Ihre Frage ist noch offen?

Beschreiben Sie uns kurz Ihr Vorhaben oder das aktuelle Problem. Gemeinsam klären wir den nächsten sinnvollen Schritt.

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